IT Support / System Support (QA/QC & Migrasi Sistem)
Bergabunglah dengan tim IT di PT Multi Mitra Sakti di Tangerang Selatan untuk menjadi IT Support/System Support yang ahli dalam QA/QC dan migrasi sistem. Kami adalah perusahaan teknologi yang berfokus pada pengujian dan penjaminan mutu sistem, dan Anda akan menjadi bagian dari tim yang bertanggung jawab untuk memastikan kualitas dan keandalan sistem kami.
Di sini, Anda akan bekerja dengan berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk JIRA, ServiceNow, dan berbagai sistem ERP. Setiap hari Anda akan berinteraksi dengan tim pengembangan dan pengguna akhir untuk memahami kebutuhan dan masalah, serta mengembangkan solusi yang efisien dan efektif.
PT Multi Mitra Sakti menawarkan lingkungan kerja yang mendukung dan peluang pertumbuhan yang besar. Jika Anda memiliki pengalaman dalam IT Support dan ingin berkontribusi pada misi kami untuk menyediakan sistem yang handal dan berkualitas, kami sangat mengharapkan lamaran dari Anda.
📋 Tanggung Jawab Pekerjaan
- Melakukan pengujian kualitas dan penjaminan mutu sistem sesuai dengan standar industri.
- Mengelola dan mengkoordinasikan proses migrasi sistem, termasuk pengujian pra-migrasi dan pasca-migrasi.
- Menyediakan dukungan teknis kepada tim pengembangan dan pengguna akhir.
- Mengidentifikasi, mendiagnosis, dan menyelesaikan masalah sistem.
- Membuat dan memelihara dokumentasi teknis dan prosedur operasional.
- Mengikuti dan menerapkan praktik terbaik dalam pengujian dan penjaminan mutu.
- Bekerja sama dengan tim internasional untuk memastikan keberhasilan migrasi sistem.
- Memberikan pelatihan dan dukungan kepada pengguna akhir.
🎓 Kualifikasi & Syarat
- Minimal 3 tahun pengalaman dalam IT Support atau System Support, dengan fokus pada QA/QC dan migrasi sistem.
- Penguasaan dalam berbagai alat dan perangkat lunak, termasuk JIRA, ServiceNow, dan sistem ERP.
- Pemahaman mendalam tentang pengujian kualitas dan penjaminan mutu.
- Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan kerja tim yang kuat.
- Pengalaman dalam bekerja dengan tim internasional.
- Pendidikan minimal D3/D4 Teknik Informatika atau setara.
- Sertifikasi ITIL atau sertifikasi terkait pengujian dan penjaminan mutu akan menjadi nilai tambah.
- Kemampuan berbahasa Inggris akan menjadi nilai tambah.
🛠️ Keahlian
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang